Za sve male i lokalne poduzetnike – potpuno vas razumijemo. Znamo da vam trenutno nije lako i zato smo napravili ovaj marketing plan nakon ukidanja Covid-19 mjera. Važno je da mi, kao zajednica, podržimo lokalne poduzetnike u ova teška vremena.
Što napraviti nakon ukidanja Covid-19 mjera:
1. Odmah ažurirajte svoju web stranicu / oglase za ponovno otvaranje i novo radno vrijeme!
Nakon što tvrtke ponovo krenu sa radom, potrošači će provjeravati web stranicu i profil vaše tvrtke kako bi provjerili jeste li još otvoreni i u koje vrijeme vas mogu posjetiti. Obavezno ažurirajte svoje podatke na web stranici, društvenim mrežama, google my business i drugim platformama.
2. Slanje poruka
Razmislite o slanju poruka nakon Covid-19 mjera. Sada je možda pravo vrijeme za promociju slogana “Kupujmo lokalno” ili “Podržimo malo poduzetništvo”. Izgledi su da vaša zajednica želi pomoći a ponekad jednostavan podsjetnik može biti izvrstan poticaj.
3. Pratite svoja ulaganja
Vjerojatno ste radili smanjeno ili nikako tijekom mjera. Pobrinite se da se vaši marketinški napori isplate! Evo nekoliko izvora koje možete koristiti za praćenje vaše online prisutnosti.
- Google Analytics. Ovo je besplatan izvor za bilo koju tvrtku koja ima web stranicu. Ova usluga vam može pružiti vrijedne uvide o tome tko su vaši korisnici, kako su pronašli vašu web stranicu i kako ju koriste.
- Analitika društvenih mreža. Facebook, Pinterest, Twitter, Youtube, Instagram i Linkedin imaju analitičko izvještavanje (na temelju vrste vašeg profila) gdje možete pratiti napredak svog online profila. Ako ulažete u marketing na društvenim mrežama, trebali biste nadgledati ove platforme kako biste vidjeli koja platforma / sadržaj ima najbolje rezultate i u koje dane i vrijeme, kako biste mogli optimizirati svoje oglase.
- Oglašavate li na više ili svim pomenutim platformama? Razmislite o upotrebi alata za analizu na više platformi za pristup svim izvješćima koja su vam potrebna sa samo jedne aplikacije. Evo nekoliko alata koje možete pronaći na tržištu da biste to postigli: SocialReport.com (naš omiljeni), Vizia i Hootsuite.
4. Email marketing
- Svaki put kad pošaljete email, pogledajte podatke o kampanji. Koliko je ljudi otvorilo ovaj email? Koliko ih je kliknulo? Kako se ti podaci uspoređuju s prethodno poslanim kampanjama? Ako imate visoku stopu odjave ili nisku stopu klikanja, trebate razmotriti poruke i sadržaj kako bi imale veću vrijednost za vaše primatelje.
- Napomena: Za sve koje koriste email marketing, važno je da redovno čistite podatke. Provjerite da su vaši kontakti valjani i aktivni.
5. Razmotrite probleme
Razmotrite probleme s kojima se vaši kupci trenutno mogu suočiti i pogledajte koje probleme vaš proizvod ili usluga može riješiti za njih.
- Trenutno većina ljudi (nadamo se) smanjuje broj odlazaka u kupovinu prema potrebi. Razmotrite stvari bez kojih su ljudi možda bili sve ovo vrijeme i podsjetite ih na tu potrebu.
- Na primjer, mnogo ljudi neće moći ići na fitness za vrijeme mjera, pa bi fitness centri trebali ulagati u marketing na društvenim mrežama, plaćene oglase (PPC) za pojmove na bazi lokacije kao što je “Fitness u blizini” kako bi novi i potencijalni klijenti znali da su otvoreni i dostupni. Vidi potrebu, ispuni potrebu.
6. Prodaj online
Prodajete proizvode koje bi mogli staviti online? Učinkovit način za doći do novih kupaca je putem webshopa. Dvije popularne webshop platforme koje preporučujemo su Shopify i Magento.
7. Pripazite na svoje recenzije!
Nevjerojatnih 89% kupaca neće poduzeti ništa dok ne pročitaju recenzije tvrtke (izvor Hosting Tribunal). Pratite recenzije svoje tvrtke na Googlu, Facebooku i drugim mjestima gdje korisnici mogu izvještavati o svom iskustvu.
Odgovarajte na recenzije odmah. Odgovor na negativnu recenziju pokazuje da ste napredni i da vam je stalo do problema ako postoji u vašem poslovanju.
8. Potaknite kupce da pogledaju vašu tvrtku
Kada Covid mjere popuste, bit će velika konkurencija za dobiti klijente, pa se pobrinite da vaše poslovanje bude u prednosti.
Neki primjeri dodatnih poticaja:
- Besplatan aritkl s kupnjom preko XX kuna
- Tematske prodaje. Npr. Pizza Utorkom
- Vrijedan sadržaj. Poseban sadržaj sve je popularniji u svijetu marketinga i nije upitno zašto. Napravite vrijedan sadržaj (to može biti webinar, vodič, infografika, podaci, profil korisnika itd.) koji će koristiti kupcu koji vam, pak, daje svoje podatke kako bi mogao dobiti sadržaj. To je win-win situacija.
9. Uložite u plaćene oglase
Uložite u plaćene oglase pogotovo za izraze poput “[unesite uslugu ovdje]” u mojoj blizini. Nakon popuštanja mjera imat ćemo mnoštvo ljudi koji žele izaći. Postavite oglase za lokaciju kako biste iskoristili kupce koji putuju i izletnike.
10. Samo hrabro naprijed
Svi znamo da je ovo težak početak godine. Nadamo se da ovi savjeti mogu pomoći vašem poslu da napreduje.
Pratite naše novosti i budite educirani kada je riječ o novim najboljim praksama i trendovima u industriji.
